中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會/供稿

　　編者按

　　近年來，受新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新消費和新城市等多方面挑戰(zhàn)，特別是突如其來的新冠肺炎疫情，對專業(yè)市場當(dāng)下及未來發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，紡織服裝專業(yè)市場發(fā)展進(jìn)入后疫情時代，各地專業(yè)市場面臨種種困難，亟需積極適應(yīng)新要求，完善新定位、拓展新功能，為滿足人民美好生活需要發(fā)揮智慧和作用。

　　為進(jìn)一步促進(jìn)紡織服裝專業(yè)市場優(yōu)化升級創(chuàng)新發(fā)展，中紡聯(lián)流通分會聯(lián)合《紡織服裝周刊》雜志社開辟“創(chuàng)新發(fā)展市場行”專欄，旨在總結(jié)提煉各地集群市場的探索實踐、成功做法和寶貴經(jīng)驗，推動專業(yè)市場核心競爭力和影響力的提升，為引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展和提升國際競爭力貢獻(xiàn)力量。

　　創(chuàng)新發(fā)展市場行之十二：

　　引領(lǐng)荷花池商圈升級

　　大成打造西部服裝品牌搖籃

　　成都荷花池商圈以成都大成市場為核心，是我國西南地區(qū)重要的紡織服裝流通集散基地和時尚橋頭堡，是我國紡織服裝行業(yè)典型的集散銷地型專業(yè)市場。近年來，面對交通輻射半徑和渠道扁平化的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，成都大成市場因地制宜、因場制宜，充分利用地理區(qū)位優(yōu)勢和商戶集聚優(yōu)勢，明確自身特點，突破發(fā)展瓶頸，助力地方經(jīng)濟(jì)騰飛，創(chuàng)新發(fā)展取得不俗業(yè)績，成為我國紡織服裝集散銷地型專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的佼佼者。

　　荷花池大成市場地處成都市金牛區(qū)荷花池商圈核心位置，占地74畝，總建筑面積22萬平方米，經(jīng)營商戶5000余戶，經(jīng)營范圍涵蓋男裝、女裝、童裝、孕嬰用品、小百貨、面輔料等商品，銷售渠道輻射四川、甘南、陜南、西藏、貴州、湖南、河南、湖北、重慶等省、市、自治區(qū)。大成市場是荷花池商圈的龍頭市場，依托其黃金商圈區(qū)位，以及近年來不斷提升的一級貨源地優(yōu)勢，培育、拉動和引領(lǐng)四川全省和周邊二、三級市場的繁榮發(fā)展，對我國西南地區(qū)培育地產(chǎn)自主品牌、提升服裝時尚設(shè)計水平發(fā)揮了重要作用，逐步發(fā)展成為我國西部地區(qū)重要的紡織服裝商貿(mào)中心。

　　自主品牌與區(qū)域品牌協(xié)同發(fā)展

　　近年來，荷花池大成市場力求確立自身特色優(yōu)勢，實現(xiàn)細(xì)分行業(yè)差異化發(fā)展，走專業(yè)市場品牌化升級之路。隨著全面二孩政策的放開，大成市場聚焦孕嬰童裝的龐大市場潛力，以西部孕嬰童裝集散中心為核心定位，確立做大做強(qiáng)市場二區(qū)孕嬰童裝產(chǎn)品批發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略和長期規(guī)劃；大成市場通過孵化一系列孕嬰童裝自主品牌，填補(bǔ)了西南孕嬰童裝專業(yè)市場的空白，推動了“荷花池”商圈品牌在成都地區(qū)的知名度和影響力，也為“成都制造”走向全國開啟一扇新門。

　　目前，四川成都周邊已有了上千家各類童裝企業(yè)，建立了多個服裝產(chǎn)業(yè)基地，形成了一個具有相當(dāng)規(guī)模和實力的童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。以此為核心基礎(chǔ)，荷花池大成市場二區(qū)積極打造“成都造”兒童時裝品牌，涌現(xiàn)了100多家享譽(yù)全國、逐步走出國門的渠道品牌。作為西南最大的孕嬰童服裝批發(fā)市場，大成市場二區(qū)童裝城匯集了迪斯尼、巴布豆、喜多、麗嬰房等國際國內(nèi)一線知名品牌，培育了“玩酷世家”、“超潮館”、“妮可貝貝”、“名嬰坊”等業(yè)內(nèi)知名的童裝代理機(jī)構(gòu)；目前，川內(nèi)商場、超市經(jīng)營的孕、嬰、幼童商品有80%來自大成市場二區(qū)童裝城。

　　大成市場不斷強(qiáng)化品牌孵化能力，重點引導(dǎo)商家強(qiáng)化品牌意識、提升原創(chuàng)設(shè)計水平、從同質(zhì)化經(jīng)營向品牌化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。隨著2017年成都市提出“中優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、疏解提升非城市功能以來，荷花池商圈的轉(zhuǎn)型升級步伐進(jìn)一步加速；金牛區(qū)委、區(qū)政府以“時尚品牌之都、川派服飾基地、西部交易中心”為荷花池商圈轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)定位。如今，以荷花池大成市場的推動、流轉(zhuǎn)、集散為核心引擎，成都紡織服裝產(chǎn)業(yè)尤其是孕嬰童裝生產(chǎn)加工能力和品牌運營水平均取得了明顯的提高，“成都制造”與一流品質(zhì)口碑密切關(guān)聯(lián)，成都荷花池商圈的金字招牌越擦越亮，進(jìn)一步實現(xiàn)自主品牌與區(qū)域品牌的協(xié)同發(fā)展。

　　精細(xì)管理與專業(yè)服務(wù)有機(jī)結(jié)合

　　多年來，荷花池大成市場積極踐行創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、專業(yè)服務(wù)的原則，推進(jìn)市場管理服務(wù)的全面升級，進(jìn)一步實現(xiàn)了從物業(yè)管理向現(xiàn)代化管理服務(wù)有機(jī)結(jié)合的角色轉(zhuǎn)變；經(jīng)過持續(xù)不斷的規(guī)范引導(dǎo)，大成市場形成了良好的營商環(huán)境，有效規(guī)范商品交易行為、交易質(zhì)量、交易環(huán)境，市場違法違規(guī)經(jīng)營行為、消費糾紛明顯減少，不合格商品率明顯降低，進(jìn)一步提升了經(jīng)營者誠信守法的自覺性和消費者的滿意度。

　　大成市場持續(xù)推進(jìn)和深化日常管理的規(guī)范化工作，建立健全組織機(jī)構(gòu)，逐步建立和完善了一套行之有效的第一責(zé)任人制度，切實落實各部門相關(guān)工作責(zé)任；積極配合市場監(jiān)督部門推進(jìn)市場監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，推行明文條例進(jìn)行有效監(jiān)管；建立健全信用分類和維權(quán)制度，簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營主體準(zhǔn)入制度，完善售后服務(wù)和商品信譽(yù)卡制度，設(shè)立公示牌（欄）、商品行情公布欄和“12315”消費投訴站等，積極維護(hù)消費者權(quán)益。為進(jìn)一步規(guī)范市場管理，大成市場在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，率先提出商家自治管理模式，推選37位商家區(qū)域組長開展區(qū)域管理，各區(qū)域組長帶領(lǐng)轄區(qū)商家開展精細(xì)化管理和服務(wù)，有力支撐了大成市場的專業(yè)化管理水平。

　　在規(guī)范化、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，大成市場進(jìn)一步增強(qiáng)特色化、專業(yè)化服務(wù)水平。為了更好地引導(dǎo)和協(xié)助商家生產(chǎn)經(jīng)營活動，大成市場在場內(nèi)設(shè)置20個服務(wù)臺，將市場服務(wù)工作前置化，讓服務(wù)工作深入市場、深入商家，以服務(wù)帶管理，以管理促服務(wù)；大成市場積極利用大成市場的微信公眾號和微信圈等信息化工具，加大對市場、商家及產(chǎn)品的宣傳力度；引導(dǎo)商家合理利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，鼓勵商家通過電商平臺銷售經(jīng)營，積極探索建立O2O和“互聯(lián)網(wǎng)+服裝”銷售模式，實現(xiàn)線上線下的有機(jī)結(jié)合和密切互動。

　　2019年，大成市場牽頭聯(lián)合成都服裝(服飾)行業(yè)協(xié)會、中紡設(shè)計中心等行業(yè)協(xié)會，東華大學(xué)和北京服裝學(xué)院等院校單位，艾瑞咨詢有限公司、普特教育咨詢有限公司等咨詢企業(yè)共同組建成立荷花池商學(xué)院；以商學(xué)院成立為契機(jī)，通過“政府引導(dǎo)、市場主體、商家參與”的方式，充分調(diào)動各大市場和商家的積極性，為紡織服裝行業(yè)生產(chǎn)商、流通商量身定制，開設(shè)線上社群零售運營、視頻營銷等新零售、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新技術(shù)應(yīng)用課程，全面培養(yǎng)新型服裝服飾產(chǎn)業(yè)人才，推動其加速變革、緊跟時代發(fā)展需求；商學(xué)院集國際專業(yè)論壇、產(chǎn)教融合、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級輔導(dǎo)、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)、人才資源庫等多項功能于一體，充分連接政府、行業(yè)、高校和商企資源要素，共謀產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，積極推動荷花池地區(qū)專業(yè)市場的新舊動能轉(zhuǎn)換和全面升級，助力成都服裝服飾產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　走出去與引進(jìn)來同步推進(jìn)

　　為進(jìn)一步開拓本土服裝品牌商家的視野，提升時尚敏感性和潮流趨勢的把握度，大成市場積極踐行開放發(fā)展理念，引入競合機(jī)制，同步加大走出去與引進(jìn)來的推進(jìn)步伐。

　　一方面，大成市場積極主動邀請全國各地區(qū)紡織服裝專業(yè)市場管理團(tuán)隊及商戶來到大成市場交流合作，把各地的優(yōu)秀渠道品牌和供應(yīng)鏈品牌引進(jìn)入駐大成市場，推動市場整體品牌升級；大成市場每年舉辦全國性的大型采購節(jié)、童裝節(jié)以及商家?guī)齑尕浳锛刑幚砘顒樱ㄟ^系列活動推廣大成品牌、引進(jìn)國內(nèi)知名品牌，促進(jìn)商家和渠道對接，不斷拓寬銷售渠道。另一方面，大成市場分批次組織市場經(jīng)營商家走出去參觀、學(xué)習(xí)、參展、看展。近年來，大成市場與常熟服裝城、石獅市場、海城西柳服裝市場、杭州意法服飾城等各地專業(yè)市場和企業(yè)進(jìn)行了多次深入的交流考察，收獲頗豐。

　　市場升級與城市發(fā)展深度融合

　　根據(jù)金牛區(qū)政府“提升金牛品質(zhì)、打造金牛品牌、重振金牛雄風(fēng)”的總體要求，荷花池商圈面臨著城市升級和功能調(diào)整的現(xiàn)實需求。配合城市發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合政府打造中央商務(wù)區(qū)核心商圈、擦亮“荷花池”金字招牌的要求，大成市場結(jié)合市場基本情況及產(chǎn)業(yè)特點下大力氣進(jìn)行升級改造。2019年，大成市場重點對老舊的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行翻新改造，新增商業(yè)步行街、休閑廣場，調(diào)整部分經(jīng)營業(yè)態(tài)；整體升級外立面，增加更加時尚、新穎的大型LED屏幕；增加更多廣告位布局，為商家提供更多展示窗口；配合步行街打造，改造時尚廣場的步行通道；對商圈街道進(jìn)行仿古建筑設(shè)計，布局成都名小吃、簡餐、水吧等配套業(yè)態(tài)，打造為商戶、采購商和消費者提供服務(wù)的餐飲休閑中心。通過一系列舉措，大成市場營造更加舒適的經(jīng)營購物環(huán)境，推動商圈市場全面提檔升級，實現(xiàn)市場升級和城市發(fā)展的深度融合。

　　成都荷花池市場商圈一直以來被譽(yù)為“西部人的衣柜”，在我國西南地區(qū)紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占據(jù)舉足輕重的位置，是全國紡織服裝流通集散通路無可取代的西部要道。近年來，荷花池大成市場通過硬件升級、管理升級、服務(wù)升級、交流升級、品牌升級等一系列行之有效的措施，積極引領(lǐng)成都地區(qū)紡織服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)加速提檔升級的重要機(jī)遇期，成為地方經(jīng)濟(jì)提檔升級的“先鋒部隊”和重要橋頭堡；“西部人的衣柜”正在逐步升級成為“西部服裝品牌的搖籃”。新時代，新征程，我們有理由期待，荷花池大成市場將繼續(xù)引領(lǐng)西部地區(qū)紡織服裝品牌走向新的輝煌。