本刊記者-徐長杰 文/攝

　　質(zhì)量是每個企業(yè)都非常珍視的“羽翼”，而質(zhì)量工作更是以小成多、小細節(jié)成就企業(yè)大事業(yè)的關(guān)鍵所在。特別是黨的十九大指出，我國已進入高質(zhì)量發(fā)展階段，“高質(zhì)量”成為紡織行業(yè)發(fā)展的重要核心，這也對紡織行業(yè)質(zhì)量管理工作提出了更高要求。

　　為切實在紡織行業(yè)落實高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、路徑、方式，全力實現(xiàn)我國從紡織大國邁向紡織強國，1月14日，由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會主辦的紡織行業(yè)質(zhì)量工作座談會在北京舉辦，會上通報了第六屆全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審、全國紡織行業(yè)質(zhì)量杰出人物評選及第二批全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎獲獎企業(yè)復審結(jié)果。

　　中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫淮濱，產(chǎn)業(yè)部副主任華珊、黃淑媛以及中紡聯(lián)各專業(yè)協(xié)會負責人，第六屆全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎申報企業(yè)代表，第二批全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎復審企業(yè)代表等共計50余人參加了本次會議。會議由黃淑媛主持。

　　孫淮濱表示，我國經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長階段，特別是滿足人民日益增長的美好生活需求，從解決有沒有的問題到解決好不好的問題，成為經(jīng)濟發(fā)展工作的主要任務(wù)和方向。不久前召開的中央經(jīng)濟工作會議再次強調(diào)高質(zhì)量發(fā)展，制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是第一要務(wù)。為此，我國紡織行業(yè)明確了高質(zhì)量發(fā)展定位“科技、時尚、綠色”。

　　進入新世紀，我國紡織行業(yè)迎來了黃金增長年，生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)數(shù)量、利潤指標等各項經(jīng)濟指標成倍增長。2011年以后，受國內(nèi)外市場環(huán)境變化，我國經(jīng)濟步入“新常態(tài)”，紡織行業(yè)主要經(jīng)濟指標增速放緩，但運行質(zhì)效水平比較平穩(wěn)。

　　過去，中紡聯(lián)一是以質(zhì)量管理小組活動和質(zhì)量信得過班組活動為抓手，有效提升紡織行業(yè)的整體質(zhì)量；二是開展卓越績效評價準則推廣，樹立行業(yè)質(zhì)量標桿。

　　未來更要不斷豐富和完善質(zhì)量工作。第一，制定規(guī)劃。圍繞高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)劃行業(yè)整體的推進方案，摸清行業(yè)在特定環(huán)境和形勢下高質(zhì)量發(fā)展背景、必要性和“科技、時尚、綠色”新定位的支撐體系；第二，建立評價體系。從全行業(yè)、分行業(yè)、區(qū)域、企業(yè)等角度，建設(shè)指標體系，并在此基礎(chǔ)上形成標準，便于評價和對標，實現(xiàn)可操作性；第三，加強調(diào)查和研究。摸清企業(yè)好的做法和建議，找到癥結(jié)和關(guān)鍵點，推動提升企業(yè)質(zhì)量工作；第四，開展質(zhì)量工作經(jīng)驗交流會。總結(jié)好的經(jīng)驗和模式，樹立質(zhì)量工作示范和榜樣，在行業(yè)當中宣傳和推廣，同時要關(guān)注量大面廣的中小企業(yè)，讓小微企業(yè)大有可為；第五，加強培訓；第六，加強跨界交流；最后，要加強質(zhì)量和品牌之間的對接，共同推進質(zhì)量管理工作。

　　質(zhì)量管理工作，代表的是客戶的利益

　　會上，企業(yè)代表們分享了各自的質(zhì)量管理經(jīng)驗。他們有的是企業(yè)的領(lǐng)導者，有的是質(zhì)量管理崗位的負責人，但無一例外的，他們是代表著客戶利益來管理生產(chǎn)線的。

　　山東如意科技集團有限公司副總經(jīng)理王科林在發(fā)言時就談到，近年來，如意緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展思想，帶動企業(yè)質(zhì)量管理工作的提升。他說，質(zhì)量工作不能一蹴而就，如意的企業(yè)文化是要心無旁騖地做好每一根紗線。如意非常重視客戶的需求，只要有客戶提出質(zhì)疑，便會內(nèi)部分析原因，圍繞質(zhì)量問題持續(xù)改進。“市場無限大，不行的是產(chǎn)品”，如意以這樣的口號激勵著員工對質(zhì)量管理工作的重視，贏得了客戶的信賴。

　　寧波大發(fā)化纖有限公司研發(fā)質(zhì)檢部副部長邢喜全也有著同樣的認知。據(jù)悉，大發(fā)化纖年產(chǎn)再生纖維40萬噸，位居行業(yè)前列，但大發(fā)并沒有壓力，因為大發(fā)會充分考慮客戶的需求。不僅如此，大發(fā)的財務(wù)質(zhì)量也非常令同行羨慕，如此規(guī)模的企業(yè)，竟然沒有應(yīng)收賬款，足以看出其質(zhì)量管理工作的深入和成效。

　　南京際華3521環(huán)保科技有限公司夏前軍認為，際華作為軍需品產(chǎn)業(yè)用行業(yè)的央企，以卓越質(zhì)量管理模式強調(diào)效益以外，還更強調(diào)工作質(zhì)量，“我們是軍工文化深厚的企業(yè)，質(zhì)量體系建設(shè)一方面狠練內(nèi)功，另一方面與外部緊密銜接，以客戶需求為導向，打造獨特性和差異化，將自己領(lǐng)域做到極致。”

　　質(zhì)量管理工作的核心是本土化落地

　　對于企業(yè)而言，質(zhì)量管理工作既有共性也有個性。達利絲綢（浙江）有限公司董事長林平就表示，絲綢行業(yè)在紡織行業(yè)中占比較小，但行業(yè)的個性卻很突出，為此，達利絲綢特別成立“管理中心”負責質(zhì)量管理工作。“無論大的市場環(huán)境如何，我們只需要做好自己的微觀，尋找適合企業(yè)自身的質(zhì)量管理方式方法。”林平表示，企業(yè)制定了“質(zhì)量管理手冊”指導一線員工的質(zhì)量管理工作。

　　愉悅家紡有限公司質(zhì)量總監(jiān)齊峰在分享經(jīng)驗時也談到，愉悅的質(zhì)量管理工作特點是全員參與，提出“全流程、全參與、全覆蓋”的質(zhì)量精益管理模式。同時，借助精益管理模式，圍繞整個生產(chǎn)流程，制定適合企業(yè)自身的管理體系和流程，比如制定形成了愉悅家紡的“質(zhì)量控制體系”，將質(zhì)量工作細化到每個車間、每個機臺，也就是推動工序的標準化。

　　深究小細節(jié)，讓企業(yè)大獲益

　　南通雙弘紡織有限公司創(chuàng)辦33年來，年年盈利，用南通雙弘紡織有限公司董事長吉宜軍的話說就是，企業(yè)之所以成功，是因為企業(yè)始終注重質(zhì)量管理工作。據(jù)了解，通過大力實施卓越績效、精細化管理，大力推進技術(shù)、產(chǎn)品和管理創(chuàng)新，南通雙弘成為了國家化纖混紡紗精品基地。

　　河北寧紡集團有限責任公司是集紡織、染整、服裝加工、國內(nèi)外貿(mào)易于一體的多元化企業(yè)，經(jīng)過近半個世紀的發(fā)展，企業(yè)一度走到了瓶頸期。“卓越績效管理給了我們新的發(fā)展契機和動力資源”，河北寧紡集團有限責任公司主任鄭建偉表示，就此，企業(yè)提出了“沒有質(zhì)量的產(chǎn)量是無效的生產(chǎn)，不做產(chǎn)量做質(zhì)量，不做品種做品牌”的理念，通過全員參與，品質(zhì)獲得大幅提升，而對質(zhì)量有著更高要求的員工，也在職業(yè)的競爭中獲得更大價值。

　　市場的需求，也企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求。浙江潔麗雅股份有限公司董事長石磊認為，圍繞卓越績效管理，潔麗雅重塑了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。自從潔麗雅引進了卓越績效管理模式，以體系管理建設(shè)為抓手，實施質(zhì)量提升舉措，效果顯著。卓越的質(zhì)量讓潔麗雅先后獲得紹興市市長質(zhì)量獎、浙江省卓越經(jīng)營獎、全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎、浙江省政府質(zhì)量獎提名獎，并在2018年摘下了中國質(zhì)量獎提名獎。

　　在工作中發(fā)現(xiàn)不足，對未來抱更多期待

　　雖然質(zhì)量管理工作對行業(yè)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展起到良好的促進作用，但在開展工作的同時，企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了各種各樣亟須解決的問題。

　　邢喜全就談到，近年來他發(fā)現(xiàn)雖然行業(yè)企業(yè)一直在做標準方面的相關(guān)工作，但一些第三方檢測仍然以歐美國家的標準作為衡量產(chǎn)品的標準，我們在很多方面還沒有與他們等同的標準，或者說高度不夠。另外，國際上很多標準會不定期的更新，由于信息不對稱，中國企業(yè)很難獲取最新消息，因此他期待行業(yè)協(xié)會與企業(yè)能夠?qū)Υ诉M行共同的推動。

　　魏橋紡織股份有限公司副總經(jīng)理王曉蕓也提出，希望聯(lián)合會能夠牽頭各專業(yè)協(xié)會、機構(gòu)、職能部門之間開展合作，共同幫助企業(yè)突破品牌短板，另一方面，引導企業(yè)渠道創(chuàng)新，分享優(yōu)秀品牌案例和經(jīng)驗，探討強國建設(shè)路徑。同時也希望能夠多組織卓越績效管理模式的培訓指導，從而提升企業(yè)整體經(jīng)營績效和競爭力等等。

　　康賽妮集團有限公司副總經(jīng)理秦保新也在會上提出了自己的建議:開展質(zhì)量工作要多組織實戰(zhàn)型培訓，加強行業(yè)間的互相學習，同時要不斷完善標準，特別是要加強質(zhì)量與品牌之間的對接，提升產(chǎn)品附加值。

　　安徽華茂集團有限公司副總經(jīng)理楊圣明則提出，希望在卓越績效評價體系的制定上，進一步與智能制造和信息化相結(jié)合。

　　會上，中紡聯(lián)產(chǎn)業(yè)部副主任華珊宣讀了《關(guān)于第六屆全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審、全國紡織行業(yè)質(zhì)量杰出人物評選及第二批全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎復審結(jié)果的決定》。經(jīng)審定，康賽妮集團有限公司等5家企業(yè)榮獲第六屆“全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎”稱號，安徽華茂集團有限公司倪俊龍等7位同志榮獲“全國紡織行業(yè)質(zhì)量杰出人物”稱號，山東如意科技集團有限公司等15家企業(yè)通過復審，繼續(xù)葆有“全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎”榮譽。

　　紡織行業(yè)質(zhì)量工作座談會的舉辦，讓深冬的北京充盈著暖意。質(zhì)量無小事，特別是在高質(zhì)量發(fā)展這樣一個背景下，座談會的召開，不僅是行業(yè)的一種責任發(fā)聲，更為行業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添了強勁的動力。