| 疫情下的反思：專業市場怎么做，才能平穩度過2022年？ |
本刊記者-李亞靜  開欄語：
疫情的反復沖擊，讓很多企業陷入了一定的困境。面對疫情和由此引發的其他不確定性，紡織企業該如何應對？在經營受阻的情況下，企業都在做些什么、想些什么？經營者、專家們又有哪些建議？《紡織服裝周刊》就此采訪了部分企業和機構的代表，貼近了解一線狀況，為行業探究方向，引發思考。
今年的疫情倒春寒，讓金三銀四不復往日繁榮，供應鏈不穩定、客流不暢、終端消費低迷……一系列連鎖反應在紡織服裝專業市場相繼發生。然而在新冠肺炎的影響下，專業市場早已形成了疫情防控體制機制，開展了一系列智能化管理措施，部分專業市場針對受疫情影響的小微企業、個體工商戶，出臺了扶持政策，做到了精準施策、精準發力。
湖南株洲新華麗市場：保安全、保經營、保穩定
地處湖南株洲蘆淞服飾市場群中心地帶的新華麗服裝批發大市場，是集服裝批發、品牌培育、信息發布、商品展示、物流配送等功能于一體的現代化專業女裝市場。
受3月份這波本土疫情擴散帶來的不利影響，株洲本地服裝批發市場分別遭到了疫情的巨大沖擊，主要表現為供應鏈不穩定、客流不暢、終端消費低迷。
 湖南新華麗企業集團副總經理（新華麗市場）謝明在接受《紡織服裝周刊》記者采訪時表示，“自去年8月份以來，受疫情和秋季持續高溫天氣影響，株洲眾多商戶秋款服裝銷售不理想。今年，因疫情和天氣反常的疊加影響，不少批發商戶提前準備的春季新裝全部積壓，眾多中小服裝企業以及市場個體工商戶承受著最嚴峻的考驗。目前，市場客流正在緩慢恢復中?！?nbsp;
今年，疫情爆發期間，新華麗市場率先引進智能掃碼器、自動測溫儀等先進設備，依靠“人防+技防”等手段，有序進行著疫情防控工作。
一方面，市場所有中、高層管理人員放棄休息，始終堅守市場疫情防控一線，認真做好人員登記、測溫、亮碼等疫情值班工作，嚴把市場準入關。
另一方面，市場及時采購防疫物資，為市場從業人員和顧客免費發放口罩50000余只，有效保障了市場疫情防控需要。
 此外，市場充分利用自媒體開展小視頻推廣、直播探店、直播帶貨等活動，助力市場以及商戶品牌宣傳推廣，希望幫助商戶積極引流、促銷，減少庫存壓力。
謝明表示，“疫情爆發這兩年，市場主要的目標就是保安全、保經營、保穩定?！?/font>
為最大限度化解疫情帶來的影響，新華麗市場這兩年主要開展了以下工作：一是在市場內開展“0元寄”快遞優惠活動，降低商戶物流成本；二是充分發揮自媒體的宣傳推廣作用，打造市場自媒體矩陣，成功上線“華麗e”商戶系統；推出“華麗那些事”官方抖音號；三是在市場開展“雙優先”活動，強化全員的服務意識，引進優質商戶并讓商戶在市場安心做生意，做到服務不僅有深度，更有溫度，強化市場服務品質化的口碑；四是認真做好城鎮縣域市場的調研工作，助力商戶打通下游銷售端的滯銷瓶頸，增加批發客商的流量；五是積極引導市場商戶進行商鋪裝修，美化市場環境，吸引人氣。這些舉措在今年不斷反復的疫情防控中起到了積極有效的穩增長、保經營作用。
謝明談到，疫情對整個服飾產業的影響是非常明顯的，人員停止流動、快遞物流不暢，市場商戶信心不足、負重前行，面臨現金流中斷、客戶流失、庫存積壓等諸多問題，“我認為市場要平穩度過2022年，就是三個關鍵詞：抗衰、洗牌、苦熬?！?/font>
 據悉，新華麗服裝批發大市場地處湖南株洲蘆淞服飾市場群中心地帶，總投資3億元，建筑面積5萬平方米，商鋪1000余個，從業人員5000余人，年服裝成交額20億元以上，是集服裝批發、品牌培育、信息發布、商品展示、物流配送等功能于一體的現代化專業女裝市場。連續多次被評為“全國百強紡織品服裝市場”“全國文明誠信市場”“消費者滿意市場”“湖南省十大活力市場”等榮譽。2021年，市場積極推進品牌培育孵化，引領商戶走品牌化發展道路，不斷拓寬銷售渠道，激活經濟快速發展新動能；組織商戶在穩定線下銷售客源的同時積極向線上轉型；華麗官方抖音號影響力逐步增大，市場凝聚力、向心力不斷增強，被授予“中國服裝品牌孵化基地”。
中國東方絲綢市場各公共服務平臺：惠企出實招，打好“組合拳”
穩就業促發展，離不開成千上萬的企業，也離不開實實在在的政策支持。為了幫助中國東方絲綢市場區域內廣大紡織貿易企業降低疫情影響，克服經營困難，中國東方絲綢市場各公共服務平臺在疫情期間紛紛制定了減免扶持政策，加大力度服務市場主體，幫助企業紓困解難，助力疫情防控和經濟社會發展。
盛澤設界、華創知識產權、國家紡織面料館（盛澤館）、中紡聯檢驗技術、東紡云智互聯科技、中紡學面料產業研究院等平臺紛紛發布了惠企政策。
 “對于入駐設界的設計類企業，我們給予首年免租的優惠政策。”盛澤設界時尚產業服務平臺負責人介紹，為鼓勵更多設計類工作室落戶盛澤，凡是月設計服務費達5萬元的工作室，他們即給予2000元獎勵，獎勵費可抵扣第二年租金。對于品牌成衣供應類企業，只要年開票金額達300萬元，盛澤設界即給予其租金減免半年的優惠；年開票達500萬元則可免收全年租金。此外，盛澤設界還可以幫助入駐工作室和盛澤面料企業開展免費代招聘設計師和崗前培訓等服務。
華創知識產權運營（蘇州）有限公司可以為市場企業提供財稅服務、品牌服務、金融服務、法律服務，包括免費知識產權規劃、免費logo設計、企業融資方案解析、免費法律咨詢等服務。
國家紡織面料館（盛澤館）將免費為從事現貨的企業在常熟、虎門進行展示、推廣、轉化等服務，并免費為企業提供紡織信息咨詢服務。
蘇州中紡聯檢驗技術服務有限公司作為一家紡織品檢測機構，將為市場企業提供單次檢測金額每滿500元減100元的優惠服務（對已有簽訂了合作協議享受折扣的企業，可累積計算），同時對市場企業提供上門收取檢測樣品的服務，對市場企業提供質量標準免費培訓服務。
 東紡云智（蘇州）互聯科技有限公司給予企業軟件開發、（綢都網）抖音宣傳、雜志微信廣告推廣等五折優惠。同時，與中國綢都網產生業務的企業，可以免費入駐中國綢都網的樣品中心和阿里巴巴國際站，并獲贈一期《布工廠》雜志的企業名片。
蘇州宜布網電子商務有限公司的優惠也相當給力。凡是在宜布網戶外電子屏核心位置廣告投放、宜布網微信公眾號廣告投放的企業，均可享受五折優惠。此外，宜布網在全國各大紡織服裝生產基地的面料服務中心也將為市場紡織企業作面料產品免費推廣和企業宣傳。
蘇州鼎鑫企業管理有限公司為新辦企業提供免費辦證服務，同時代理記帳、出口退稅、高新申報、技改項目等服務均可享受市場價八折。此外，還有中紡學面料產業研究院同樣將最大限度給予企業技術支持。
疫情發生以來，中國東方絲綢市場管理辦公室堅持兩手抓、兩手硬，全力幫助市場主體排憂解難，聚焦受疫情影響的小微企業、個體工商戶，精準施策、精準發力，奮力奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”。
常熟天虹服裝城：市場不歇業，疫情防控不放松
根據《蘇州市疫情防控2022年第125號通告》指出：自5月6日零時起，蘇州將堅持開展核酸檢測常態化篩查監測，憑72小時以內核酸檢測陰性證明，進入單位、小區、公共場所和乘坐公共交通。
常熟天虹服裝城嚴格落實蘇州市疫情防控要求，所有人員進入市場需積極配合防疫要求，安全有序掃碼進入市場。
 嚴把防疫關，相信防疫勝利一定會到來
疫情以來，常熟天虹服裝城一直嚴把防疫關，嚴格采購商、顧客蘇康碼和行程碼的查驗，實時掌握服裝城從業人員核酸檢測情況。同時，全面加強公共區域消殺，確保防控工作不留隱患、不留死角，全力為采購商、顧客營造安全的購物環境。尤其是電梯、公共衛生間和門把手等公共區域，清潔和消殺力度大，時刻守護著采購商、顧客的健康。
 值得關注的是，天虹服裝城成立了天虹服裝城疫情防控工作小組，定期召開專題會議部署防控工作，確保常熟市疫情防控指揮部防疫工作的全面落實。
面對反復的疫情形勢，天虹服裝城管理公司表示將與商戶一起共克時堅，努力把疫情帶來的損失降到最低。同時呼吁商戶們加強貨包收取、拆封、清潔消毒等措施規范。相信防疫勝利一定會到來。
 丟掉負面情緒，沒有什么能難倒服裝人
越是困難時刻，越要尋找機會，疫情之下，常熟天虹服裝城商戶堅信，疫情只是暫時的，丟掉負面消極的情緒，沒有什么能難倒服裝人。
常熟天虹服裝城商戶、“欣可霓”創始人闕銀惠表示，“如果覺得生活不如意，就想想那些不如你的人，再想想那些比你強的人強在哪，抱怨沮喪改變不了現狀，唯有改變自己并去適應?！?nbsp;
一路走來，闕銀惠前前后后經歷過很多次創業，21歲滿懷信心地開始了第一次創業，有了一家屬于自己的服裝店。但是做生意的道路總是一波三折，并沒有如想象中那么能賺錢，第一年就把積蓄全賠了。創業的失敗讓她很沮喪，但她并沒有一蹶不振，而是一邊打工一邊總結經驗教訓，她時刻堅信在哪里跌倒就在哪里爬起來，正是這一份堅持，支撐了她在服裝這條道路上越來越好，越走越遠。但她堅信，疫情只是暫時的，丟掉負面消極的情緒，沒有什么能難倒服裝人。
 很多商戶，尤其是新商戶，心態放不平穩，疫情下長時間沒有生意上門就會焦慮并失去信心，闕銀惠說：“這種心態是非常不可取的，要知道困難時期，信心比金子更珍貴，服裝的需求并沒有消失，只是被疫情延遲了而已，我們應該理性的去看待這樣的變化，你遇到的問題，不光是你的問題，是整個行業的問題。不如趁這時期做一些積極的事情，做好線上推廣，展示產品，分享正能量，積累客源，維護好客戶關系?！?nbsp;
在直播火爆的當下，很多商戶轉戰新賽道，折騰一圈卻并沒有取得什么成績。關于這一點闕銀惠看得很透徹，她說：“實體店做不好并非受直播影響，而是因為沒有好的產品。隨著時代的進步，消費者的觀念改變了，服裝的視覺感、時尚感、品質感都很重要，這些是直播沒法給到的直觀感受，因此實體店的存在就顯得很有必要。當下，實體店主更需要做好線上引流，例如打通抖音和微信朋友圈，通過抖音帶來的巨大流量，把全國各地的客戶都裝進我的微信里，變成我的流量?！?nbsp;
部分信息來源：吾愛盛澤、常熟天虹服裝城官微 |
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