本刊記者  楊麗

和我們朝夕相伴的朋友、親人，雖然大家彼此熟悉，但我們對(duì)他們中的很多人仍然非常不了解。如今，令全民沸騰的電子商務(wù)，或許與我們也是這樣的關(guān)系。電子商務(wù)這個(gè)字眼再熟悉不過，然而我們對(duì)它有多少了解，就不好說了。

在剛剛過去的一周的所有采訪里，包括專業(yè)市場(chǎng)的管理者、商戶、品牌商，幾乎所有的采訪嘉賓都主動(dòng)談及電子商務(wù)，雖然電子商務(wù)應(yīng)用正成為當(dāng)下的熱潮，但大家如此高的重視程度，著實(shí)令人有一絲驚嘆。

大家對(duì)電子商務(wù)的心情，與興奮激動(dòng)相比，緊張與不安更多了些。在實(shí)體經(jīng)營不甚理想的情況下，大家希望電子商務(wù)能成為一棵救命稻草，然而怎么使用這根稻草，大多數(shù)人都不是很清楚。

鑒于這種情況，本期拿出了專刊的一半篇幅來探析這件事情，采訪對(duì)象包括專業(yè)市場(chǎng)管理者、商戶、品牌企業(yè)、網(wǎng)店店主、淘品牌等。很多人提到，專業(yè)市場(chǎng)的電商平臺(tái)跟淘寶等社會(huì)電商平臺(tái)相比，太沒有知名度了，沒有知名度就沒有點(diǎn)擊量，那也就沒有交易。

專業(yè)市場(chǎng)缺乏知名度，筆者倒不這么覺得，要看目標(biāo)客戶群是誰了。如果專業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶群是廣大的服裝從業(yè)人員，那么其知名度一定不低于淘寶。相反，針對(duì)零售市場(chǎng)，可能社會(huì)電商平臺(tái)更有優(yōu)勢(shì)。其實(shí)這些都不是問題的本質(zhì)所在。

對(duì)于商戶而言，電商是個(gè)渠道，哪里能賣貨就去哪兒。對(duì)于專業(yè)市場(chǎng)而言，需要考慮的更多。實(shí)體市場(chǎng)過去也只是個(gè)銷售平臺(tái)，而現(xiàn)在，正在通過完善各項(xiàng)公共服務(wù)，提升服務(wù)功能，由銷售渠道轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)園或綜合體這樣一個(gè)供應(yīng)鏈概念。

在進(jìn)行電商運(yùn)用時(shí)，道理應(yīng)該是類似的。如果專業(yè)市場(chǎng)僅將電商定位于一個(gè)銷售平臺(tái)，那就相當(dāng)于回到了幾十年前的實(shí)體專業(yè)市場(chǎng)。

所以專業(yè)市場(chǎng)在考慮涉足電商的時(shí)候，就要想清楚了，電商到底是什么？很多資深人士表示，未來的電商一定是個(gè)資源集成、數(shù)據(jù)平臺(tái)，更是個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，而網(wǎng)購價(jià)值會(huì)越來越小。專業(yè)市場(chǎng)在建設(shè)之初必須要考慮這個(gè)。

另一點(diǎn)就是對(duì)商戶需求的調(diào)研和考慮。有些商戶坦言，專業(yè)市場(chǎng)和商戶的合作，就像談戀愛一樣，相互吸引，相互有需求，這樣才能彼此合作。目前的現(xiàn)狀是，市場(chǎng)有市場(chǎng)的一套模式，商戶有商戶想做的東西，雙方的交流沒有形成一個(gè)共同點(diǎn)。

現(xiàn)在很多市場(chǎng)都建立起了客戶俱樂部，然而走形式的多了些，商戶們更期待一些深度對(duì)話，比如定期找出一些有意義的主題來探討。

在此基礎(chǔ)上，我們對(duì)專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)的應(yīng)用應(yīng)該是非常有信心的。與專業(yè)的第三方電商機(jī)構(gòu)相比，我們的確缺了點(diǎn)電商的管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，但這些都不是最要緊的。我們有我們的優(yōu)勢(shì)，實(shí)體平臺(tái)的支撐、貨源，更本質(zhì)的是，紡織服裝行業(yè)的專家當(dāng)屬我們。

最重要的是，我們要加速對(duì)電子商務(wù)這門產(chǎn)業(yè)精髓的學(xué)習(xí)和了解，而不是依賴于第三方。就像學(xué)習(xí)一門語言，我們總是喜歡看原著，而不是讀翻譯，因?yàn)椴煌娜藢?duì)事物總會(huì)有不同的理解。

一切的一切，歸根結(jié)底都是對(duì)決策者的考驗(yàn)。所以，當(dāng)下時(shí)候，專業(yè)市場(chǎng)決策者除了日常的工作內(nèi)容外，還必須重視兩點(diǎn)：自我反省與提升，團(tuán)隊(duì)管理能力。如果能做到這些，在以電子商務(wù)為主導(dǎo)的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，專業(yè)市場(chǎng)一定能夠展現(xiàn)出一個(gè)新的自我。假以時(shí)日吧。